《深網》:Airbnb一(yī)直強調中國(guó)區(qū)的(de)自(zΩ↓ì)主權很(hěn)大(dà),那(nà)在αβ€ 彭韬上(shàng)任之後,中國(guó)區(qū)的(de)團隊π λ是(shì)否會(huì)進行(xíng)調整或者擴充,這(zhè)些÷♠(xiē)決定完全由彭韬主導還(hái)是(sh>≥"Ωì)總部也(yě)會(huì)給出建議(yì)?
彭韬:這(zhè)個(gè)完全由我決定,最主要(yào)是(sβ↔hì)讓我們怎麽打造一(yī)個(gè)團隊,自(zì)主地(dì)開<∏(kāi)發一(yī)個(gè)産品,更好(hǎo)地(dì)滿✘∏足中國(guó)的(de)消費(fèi)者。
《深網》:主要(yào)還(hái)是(shì)考慮在中國(guó)本$₩&∏土(tǔ)招納更多(duō)人(rén)員(yuán)?
彭韬:對(duì),我們現(xiàn)在一(yī₽δ₹)直在招賢納士,希望更多(duō)人(r×₩♠λén)加入Airbnb。
《深網》:你(nǐ)們對(duì)團隊成員(yuán)的(de)要(y←&ào)求及看(kàn)重的(de)核心品質是(shì)什(shé× n)麽?
彭韬:第一(yī)還(hái)是(shì)要(yào)對(du↓γ¶≈ì)夢想高(gāo)度認同;另外(wài)要(yào)能≥≠®(néng)夠解決問(wèn)題,提供好(hǎo)的(α♥de)體(tǐ)驗是(shì)需要(yào)跨過一≈∏ α(yī)道(dào)道(dào)鴻溝的(de);第三,需λ§要(yào)有(yǒu)協作(zuò)精神,因為(wèi)要$δ(yào)解決的(de)問(wèn)題需要(yào)共同合力解±♦決的(de)。
《深網》:Airbnb中國(guó)區(qū)總裁和(hé)主席是(shγ∑♣ì)如(rú)何分(fēn)工(gōng)合作(zuò)的(de)?很(hěn $)多(duō)海(hǎi)外(wài)企業(yè)到(dào)中國 ★(guó)建立分(fēn)公司之後溝通(↑♠βtōng)會(huì)出現(xiàn)一™λΩ←(yī)些(xiē)問(wèn)題,你(nǐ)們如(rú)何确保不®✘♣(bù)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)問(£&Ω®wèn)題,有(yǒu)沒有(yǒu)什(shén)麽制(zh♠↑ ì)度或者方法保證工(gōng)作(zuò)正常進行(xλ™íng)?
柏思齊:我會(huì)每個(gè)月(yuè)都(₩dōu)來(lái)一(yī)次中國(guó),彭韬在中國(guó)負責戰略β♥及戰略的(de)執行(xíng),他(tā)有©✘↔★(yǒu)獨立預算(suàn)、獨立團隊還(hái)有(yǒu₩♥♦)自(zì)己的(de)産品。
我來(lái)中國(guó)的(de)主要(yà♠λo)目的(de),一(yī)個(gè)是(s©πhì)在彭韬制(zhì)定戰略時(shí)提供一(yī)♦β↔₩些(xiē)建議(yì),也(yě)可(kě)≈<™♣以向他(tā)提供全球團隊所擁有(yǒu)的(de)資§<↕Ω源。第二也(yě)可(kě)以聽(tīn¥&g)取彭韬的(de)意見(jiàn),跟他(tā)分(fēn)享我在全球運營™'<§中的(de)經驗和(hé)看(kàn)到(dào)的π ↑(de)情況,這(zhè)樣就(jiù)不(bλ©¶♦ù)需要(yào)彭韬老(lǎo)飛(fēi)到(dào)美>★ (měi)國(guó)來(lái),因為(wèi)我希望他(tā)能(né×₽ng)專注于中國(guó)的(de)業(yè)務。
因此我會(huì)作(zuò)為(wèi)Airbnb美(měi)國(guó♥)和(hé)中國(guó)之間(jiān±&•)的(de)一(yī)個(gè)橋梁,雖然說(shuō)中國(g₹<≈uó)确實是(shì)一(yī)個(gè)非常有(yǒu)自(zì)主權的☆$(de)主體(tǐ),但(dàn)是(shì)在¥☆中國(guó)區(qū)團隊和(hé)總部之間(jiān)建≤↓®立良好(hǎo)的(de)溝通(tōng)也(yě)是(shì)非'→→ 常重要(yào)的(de)。
《深網》:不(bù)久前Airbnb投資了(le)一(yī) ←α家(jiā)中國(guó)本土(tǔ)的(de)民(☆∞₽™mín)宿托管公司城(chéng)宿,這(zhè)是(&>☆shì)Airbnb總部還(hái)是(shì)中國(guó)區(q¥∑ū)做(zuò)的(de)投資,未來(lái)在中國(guó)是(shì)否有₽÷₹(yǒu)進一(yī)步的(de)投資計(jì¥ )劃?
柏思齊:這(zhè)隻是(shì)大(dà)策略中的(de)一(yī)小(xiλ'₹↔ǎo)部分(fēn)而已,這(zhè)個(gè)現(xiàn)象是(≥γ∑♦shì)一(yī)個(gè)非常好(hǎo)的(de)事(shì)情,因為(w₹δèi)它們也(yě)能(néng)夠提供非>¥₩常高(gāo)質量的(de)住宿和(hé)體(tǐ₽☆™)驗。Airbnb會(huì)問(wèn)自(zì)己一(yī)個(g≥&è)問(wèn)題,我們怎樣才能(néng)與新興的(d<×£←e)生(shēng)态系統以及夥伴給他(tā)們賦能(né£ <ng),這(zhè)也(yě)是(shì)我們為(wèi)什(sh♦&→én)麽給他(tā)們投資,我們希望在跟他(tā)們的(de)關系之中所學到(®₩dào)的(de)東(dōng)西(xī),分(•¶∞≈fēn)享到(dào)社區(qū)之中,它不÷∞♠(bù)是(shì)封閉性的(de)保密的(de)東(dōγ™ng)西(xī),反而像做(zuò)原型樣品的(d♦<↔e)實驗室一(yī)樣。
《深網》:你(nǐ)們是(shì)如(rú)何得(€β↔↔de)知(zhī)到(dào)這(zhè)家(jiā)新§↕興公司并作(zuò)出這(zhè)個(gè)λβ決定的(de)?
柏思齊:其實我們對(duì)于全球所有(yǒu)這(zhè)樣類型的(de✔÷π¶)公司進行(xíng)過調研,大(dà)概包括一(yī)百多(duō)家∞↕(jiā)公司。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)質量是(shìβ↔♦")重中之重,我們想用(yòng)各種方式實現(xiàn)δ×高(gāo)品質。
一(yī)方面我們通(tōng)過Airbnb的(de)房(fáng)東σ× ¶(dōng)學院去(qù)培訓房(fáng)東(dōng¥✔)個(gè)人(rén),告訴他(tā)們業(yè)內(nèi)的(de)一γ'©(yī)些(xiē)最佳實踐方式,如(rú)≈何提供更好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗,這(zhè)λ>λ也(yě)是(shì)Airbnb的(de)根源。另外(wài)一(y↑§↑↕ī)方面,面對(duì)新興的(de)職•業(yè)性的(de)生(shēng)态><體(tǐ)系的(de)建立,我們也(yě)要(yào)親近(j₩& πìn)他(tā)們,也(yě)要(yào)想想怎樣跟他(tā)們合作(zuò♦∏✘),正是(shì)由于這(zhè)樣的(de)原因我們對(duì)城(ché→÷ng)宿進行(xíng)了(le)投資。>π>↓
投資城(chéng)宿的(de)決策是(shì)我和(hé)中↑↓國(guó)團隊一(yī)起合作(zuò)做(zuò)的(de)決策,當然§∞">投資主體(tǐ)肯定是(shì)全球總部,♠我作(zuò)為(wèi)中國(guó)← Ω區(qū)的(de)主席,可(kě)以幫助實現(xi> β÷àn)這(zhè)樣的(de)交易,如(rú)果沒有(y£♦ǒu)我這(zhè)種角色存在的(de)話(huà£♦),可(kě)能(néng)就(jiù)需要(yào)花(₹≥huā)費(fèi)更多(duō)的(de)溝通(tōng)(成本),而且會€×(huì)有(yǒu)更大(dà)的(de)挑戰性。
我可(kě)以用(yòng)另外(wài)一(yī)種方式解釋一(yī)"↔¶♣下(xià),因為(wèi)我是(shì)聯合創始∞•$人(rén),同時(shí)也(yě)是(shì)全球首席策略官,所以我對<★ (duì)集團的(de)全球發展有(yǒu)非常深的(de✔•")接觸,我可(kě)以看(kàn)到(dào)全球的(de)發展規劃及π♣可(kě)能(néng)性的(de)項目,我可(kě)以把這(zhè)樣§"Ω的(de)考慮帶到(dào)中國(guó≈₩)團隊這(zhè)邊,跟他(tā)們交流如(rú)何把這(zhè)樣的(dβ₩e)計(jì)劃放(fàng)在中國(guαφ"ó)實現(xiàn),或者對(duì)于中國©÷¥≠(guó)的(de)戰略計(jì)劃有(yǒu)沒有(yǒu)好(≠"hǎo)處,這(zhè)樣就(jiù)能(néng)進行(xíng)β$協同。
我們有(yǒu)全球性的(de)戰略,并适用€(yòng)本地(dì)的(de)背景,這(zhè)就(jiù)↑<是(shì)我們的(de)方式。
《深網》:從(cóng)接觸這(zhè)家(jiā)公司到(dào)∏©≤©最終作(zuò)出投資決定用(yòng)了(leφ✔σ↔)多(duō)久?
柏思齊:很(hěn)短(duǎn),大(dà)概一(yī)個(gè)月(∑♥yuè)。
《深網》:Airbnb接下(xià)來(lái)在中¶&國(guó)的(de)主要(yào)戰略方♠¶向是(shì)什(shén)麽?
彭韬:主要(yào)回到(dào)更好(hǎo)地(dì)把÷♣÷×我們的(de)品牌走到(dào)更多(duō)中國(guó)人α✔¶♣(rén)的(de)心裡(lǐ)面去(qù),繼續地(dì)把質量做(zuò)≠✔±好(hǎo)、做(zuò)精,第三不(bù)停地↔×§(dì)投資建立我們的(de)社區(qū),讓我們的(de)社區(q♦✔ū)能(néng)夠體(tǐ)驗到(dào)Airbnb的(deΩ$¶¥)一(yī)些(xiē)夢想和(hé)文(wén)化(huà)。
《深網》:Airbnb會(huì)下(xià)沉嗎(ma),比如(r£☆ú)推進更多(duō)的(de)二三線城(chéng§")市(shì)?
彭韬:這(zhè)個(gè)我們一(yī)直在做(zuò),像我們的"₹↑↕(de)增長(cháng)是(shì)非常快"÷≈(kuài)的(de)在二線城(chéng)市(shì),所以我們是(shì)&σ♥不(bù)停地(dì)調整自(zì)己,怎麽樣♠<φ去(qù)順應這(zhè)個(gè)網絡效應,更好(hǎo)地←$(dì)為(wèi)他(tā)們服務,因為(wèi)這(zhè)樣才能≈≤Ω(néng)實現(xiàn)我們的(de)夢想,我₹↓<們的(de)夢想是(shì)Airbnb是(shì)為(wèi)所有(yǒ★ ☆←u)的(de)人(rén)。
柏思齊:彭韬也(yě)提出了(le)很(hěn)多Ω↓₹♦(duō)目标,帶給我們團隊很(hěn)多(duō)緊迫感。
《深網》:今年(nián)上(shàng)半年(nián)日(rì)本關于民(↑ mín)宿的(de)法規生(shēng)§π×效,對(duì)Airbnb在日(rì)本 ↑™ 的(de)運營産生(shēng)了(le)比較大→α♦♣(dà)的(de)影(yǐng)響,在中¥<國(guó),随著(zhe)民(mín)宿短(duǎn)$δ租行(xíng)業(yè)日(rì)益壯大(dà),相(xiàng÷♠∑)關的(de)監管也(yě)随之收緊,今年(nián)以來(lái$€<),有(yǒu)關業(yè)主與民(mín)宿運營者之間(jiān)的(d÷Ωe)矛盾也(yě)有(yǒu)增長(cháng)趨勢♣©"≈,對(duì)你(nǐ)們而言,監管的(de)不(bù)确定性是(shì)↕&否會(huì)影(yǐng)響中國(guó)區(qū)業(yè✘•→)務的(de)開(kāi)展?你(nǐ)≈α₽≈們如(rú)何處理(lǐ)民(mín)宿短(duǎn)租這(zhè)∑≈∑↔種新型的(de)經濟形态與監管之間(jiān)的(©☆∏₽de)關系?
柏思齊:我先講日(rì)本這(zhè)方面,他(tā∞ π)們希望能(néng)夠促進民(mín)宿分(fēn)享業(yè)務,一(α÷¥yī)部分(fēn)原因是(shì) 2020 年(nián)東(£™β<dōng)京奧運會(huì),他(tā)δ±φ們面臨住宿或者酒店(diàn)不(bù)足的(de)問(wèn)題,立法的(d≤∑e)推動和(hé)最後的(de)通(tōng)過也(yě)是(shì)出于想γ&鼓勵這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)發展,所以它是(€÷✔shì)一(yī)件(jiàn)非常積極的(d→↕φe)事(shì)情。可(kě)能(néng)在執行(xíng)層面和(€☆↕hé)細節上(shàng)會(huì)遇到(dà∏↓"o)一(yī)些(xiē)實際挑戰,但(dàn)是(s♦¶£•hì)這(zhè)些(xiē)隻是(sh✘↓✘ì)短(duǎn)期的(de)挑戰,畢竟日(rì)本對(duì)于↔€€這(zhè)個(gè)産業(yè)非常積極∞∑,他(tā)們也(yě)希望這(zhè)個(gè)産業(☆↑<↔yè)能(néng)夠發展。
中國(guó)對(duì)待分(fēn)享住宿也(yě)是(sβ↕§¥hì)比較謹慎,但(dàn)是(shì)我們可(kě)以看(kàn)到(≈≠dào)在政府的(de)五年(nián)計(♥±♣jì)劃中提出了(le)民(mín)宿分(fēn)享包括分(fēn)享經★™濟,現(xiàn)在我們與監管有(yǒu)一(yī)些(xiē)對(∏£™duì)話(huà)已經進行(xíng)到(dào©↓)非常細節的(de)程度,討(tǎo)論到(dào)到(d¥™↕ ào)底應如(rú)何進行(xíng)法律法規的(de)¶♣γ¥制(zhì)定。這(zhè)些(xiē)對(duì)話(huà)和(σΩ♥hé)交流是(shì)讓我們行(xíng)業(yè)內(nèi)的(d™÷"e)公司參與的(de),整個(gè)對(duì)話(huà)都(dō★♠&u)非常開(kāi)放(fàng),而且也(yě)經過深思熟₽™慮。
彭韬:補充一(yī)點,Airbnb每進入一(yī)個(gè)市(shì™♥σ)場(chǎng)都(dōu)會(huì)特别地(dì)去(qù)跟•↑當地(dì)的(de)監管機(jī)構溝通(tōε<ng),了(le)解他(tā)們的(de)擔心和(≤§≤±hé)焦慮,我們是(shì)從(cóng)每個(gè)細節都(dōu)會(hu±•ì)想我們怎麽能(néng)去(qù)解決這(zhè)些(xiēγ☆)問(wèn)題。關于社區(qū)建設上(shàng)面∏∞,包括對(duì)Airbnb用(yòng)戶的(de)一(yī≈∞)些(xiē)引導,怎麽去(qù)做(zuò)一&♠φ™(yī)個(gè)良好(hǎo)的(de)用(yò≠≥™ng)戶。同時(shí),對(duì)房(fáng)東(dōng)都(dōu &)做(zuò)一(yī)些(xiē)安全性地(dì)引導↕&₹。總之,我們會(huì)積極地(dì)和(hé)當地(dε'σì)監管機(jī)構配合,把這(zhè)個(gè)市(shì)"↕∏↕場(chǎng)打造成一(yī)個(gè)有(yǒu)持續性∞λ§∏、能(néng)夠帶來(lái)雙赢結果的(de)市(shì)場★&↕©(chǎng)。
個(gè)性與質量的(de)平衡法則
《深網》:Airbnb一(yī)直是(shì)一(yī)家(jiā)非常注重™個(gè)性化(huà)體(tǐ)驗的(de)住宿平台,從(cónλ≈•πg)今年(nián)開(kāi)始,AirbnbΩ&加強了(le)對(duì)房(fáng)東(dōng)的(de£π♣)培訓,為(wèi)什(shén)麽會(huì)有(yǒ↕ u)這(zhè)樣的(de)變化(huà)?
彭韬:我們一(yī)直在關注用(yòng)戶的(de÷®)體(tǐ)驗,我們有(yǒu)非常複雜(zá)的(d₽↕☆e)質量反饋體(tǐ)系,根據反饋體(tǐ)系,我們會☆<↔(huì)知(zhī)道(dào)在哪些(xiē)方面需要(yào)提升,根∞δ據這(zhè)些(xiē)反饋體(tǐ)系得(de)來(láiβ←≤)的(de)信号,我們會(huì)通(tōng)過各種渠道(dà™↑₽→o),不(bù)管是(shì)線上(shàng)還(hái)σ€是(shì)線下(xià)幫助大(dà)家(jiā)彌補短(duǎn)闆₹σ,比如(rú)房(fáng)東(dōng)∞←'¶學院普及一(yī)些(xiē)怎麽才能(néng)做(zuò)好(hε≥ǎo)房(fáng)東(dōng)的(de)秘訣,不(☆↑₩←bù)停地(dì)打造更加有(yǒu)質量的(de)入住體∏β(tǐ)驗,所以這(zhè)隻是(shì)大(dà)計(jì)劃的(de>φ)一(yī)部分(fēn)。
柏思齊:愛(ài)彼迎是(shì)一(yī)個(gè)提供服務的(de)平©αφ台,既服務于房(fáng)客,也(yě)服務于房(fáng)東γ↕λ(dōng),随著(zhe)時(shí)間(jiān)≤™的(de)流逝,我們也(yě)在不(bù)斷地(dì)拓展我們的(de)®σ服務和(hé)産品,而且會(huì)把這(✘∏zhè)個(gè)服務延伸到(dào)城(chéng)市γ¥§(shì)及周邊鄰居等,這(zhè)是(shì)我們作(zuò)為(w ≈èi)一(yī)個(gè)生(shēng)态體(tǐ)系不(宥bù)斷成熟的(de)過程,也(yě)是(♣β♦shì)作(zuò)為(wèi)一(yī)個(g>≠♥"è)平台的(de)角色需要(yào)提供的(de)服務。
《深網》:Airbnb去(qù)規範或者培訓房(fáng)東÷♣λ₽(dōng),會(huì)不(bù)會(huì)減↕♥損平台的(de)個(gè)性化(huà)?
彭韬:這(zhè)個(gè)完全不(bù)矛盾,因為(w↑×Ωèi)整個(gè)旅遊體(tǐ)驗分(fēn)為(wèφαΩ>i)兩個(gè)部分(fēn),一(yī)個(gè)是$★(shì)底層的(de)硬件(jiàn)設施,安全、£₹幹淨和(hé)便利;另一(yī)方面就(j∑≈<∞iù)是(shì)軟件(jiàn)即人(rén),這(zhè)就(jiù)是(♦★↔shì)為(wèi)什(shén)麽我們注重≥Ω¥λ社區(qū)建設。
我們在跟房(fáng)東(dōng)溝通(tōn g)的(de)時(shí)候,更多(duō↕©σ÷)是(shì)教他(tā)們把硬件(jiàn)細節做(zuò→$α®)好(hǎo),目的(de)是(shì)解決客人(r"♠én)對(duì)于安全、衛生(shēng)及便利性的Ωλ•(de)顧慮。但(dàn)房(fáng)東(dōng)與房(fáng)客整個∏÷∞(gè)的(de)溝通(tōng)過程和(hé)房(fáng)¶™屋的(de)設計(jì)方式還(hái)是(s★★σ♠hì)百花(huā)齊放(fàng)、千奇百怪的(de),這(zhèφ>)是(shì)Airbnb的(de)特點,每個(gè)Ω ♦房(fáng)東(dōng)是(shì)不(bù)★δσ一(yī)樣的(de)。
柏思齊:我們在Airbnb有(yǒu)這(zhè)樣δα 一(yī)個(gè)反饋方式,在每次留宿₹∑§∏之後房(fáng)客會(huì)進行(xíng)評價,評價更高(gāo)房(f♣¶™áng)東(dōng)接到(dào)的(de)預訂就Ω∞π(jiù)會(huì)更多(duō),就(jiù)會(hu≥∞₹÷ì)賺更多(duō),房(fáng)東(dōng)ε₹€慢(màn)慢(màn)就(jiù)會(huì)知(zhī)₽' 道(dào)做(zuò)哪些(xiē)事(shì)情能(né✔↔βng)夠改善他(tā)的(de)評價。我們推出愛✘δ>™(ài)彼迎房(fáng)東(dōng)學院就(jiù)想把這(zh¥★∞è)些(xiē)最佳實踐進行(xíng)普及。
我來(lái)中國(guó)留宿,住了(le)很(hěn)多(du§φō)年(nián)民(mín)宿,每次我的(de)體(tǐ)↓λ✔ 驗都(dōu)有(yǒu)所改善,我現(xiàn)在也(yě)看¥γ"©(kàn)到(dào)房(fáng)東(↔§εdōng)在住所提供的(de)東(dōng)西(xī)越來(lá↓→±§i)越多(duō)了(le),不(bù)★÷>♥像早期什(shén)麽東(dōng)西(xī)都(dōu)沒有(yǒu✔©↔♣),舉一(yī)個(gè)例子(zǐ),我上(♠¥shàng)次在北(běi)京住的(de)時(shí)候,那(nσ↕à)裡(lǐ)的(de)房(fáng)東(dōng)不φ$∞(bù)光(guāng)給我提供了(le)水(shuǐ),同時(>>≠shí)冰箱裡(lǐ)擺滿了(le)各種各樣的(de)飲料®∞,桌上(shàng)有(yǒu)水(shuǐ)果,所有(yǒu)♥γ∏♣東(dōng)西(xī)加起來(lái)也(yě)就(jiù &₹₩)是(shì)幾美(měi)金(jīn)的(de)價格,但σ(dàn)是(shì)通(tōng)過這(zπγδhè)些(xiē)細節我就(jiù)感覺到(dào)←☆房(fáng)東(dōng)對(duì)我的(de)關心δβ₹,所以我也(yě)非常滿意。
房(fáng)東(dōng)其實也(yě)在這(zhè)個↑£♥£(gè)過程當中學到(dào)了(le)很(hěn)多(duō)秘訣,如(Ω§₩rú)何做(zuò)得(de)更成功,如(rú)何在競争中☆§™占取經濟。
尋找中國(guó)業(yè)務負責人(rén)的(de)故事(shì)©₽£
《深網》:當你(nǐ)接到(dào)獵頭的(de)電(diàn)話(h♣£uà),Airbnb找你(nǐ)面試,你(nǐ)當時(shí)的(de₹λ)第一(yī)反應是(shì)什(shén)麽?
彭韬:我當時(shí)覺得(de)我能(néng)夠見(jiàn)到(d☆∞φào)Airbnb的(de)創始人(rén)是(shì)一(yī)個(★ γ♠gè)比較好(hǎo)的(de)機(jī)會(huì),其他(t✔•↔ā)的(de)都(dōu)是(shì)第二考慮,也(yě)沒有(yǒu$≥)想到(dào)任何未來(lái)的(de)一(yī)些(xiē)規劃,但(≠>dàn)是(shì)通(tōng)過聊天而感受到(dào)"<&'我們的(de)這(zhè)些(xiē)想法是(shì)高(g¥§↔āo)度一(yī)緻的(de),也(yě)發現(xiàn∏)柏思齊是(shì)一(yī)個(gè)親和(hé)力非常✔™£強的(de)人(rén)。當時(shí)我們也(yě)聊到±±ε↕(dào)了(le)很(hěn)多(du'€λō)類似之處,因為(wèi)之前我也(yě)是(shì)個(gè)工(gōn'♦βσg)程師(shī)出身(shēn)的(de),他(tā)也(yě)是(sh ÷ì)個(gè)工(gōng)程師(shī),所以我 ε們聊得(de)很(hěn)開(kāi)心,慢(màn)慢(màn)>φ才感覺這(zhè)個(gè)可(kě)能(né✘™ng)是(shì)個(gè)未來(lái)的(de)選項。本來₽↑$(lái)我自(zì)己回國(guó)其實₩'π也(yě)是(shì)想做(zuò)一(yī)些(xiē)有(yǒu)意義™≈的(de)事(shì)情,我想重新定義旅行(xíng),這(zhè)是♦♥™(shì)我一(yī)直追逐的(de)夢想。在這(zhè)樣的(de)平台,大 ♦(dà)家(jiā)有(yǒu)共同的(π ©de)夢想,加入這(zhè)樣的(de)團隊會(huì)讓我每天感覺有(y$£∏©ǒu)能(néng)量,這(zhè)是(shì)件(jiàn)©∑'特别值得(de)高(gāo)興的(de)事(s$$∞hì)情。
柏思齊:補充一(yī)下(xià),分(fēn)享一(yī)個(gè)→'小(xiǎo)故事(shì),在接觸彭韬先生(shēng)之前我知(zhī)∑ ₩道(dào)他(tā)是(shì)一(yī)個(gΩè)企業(yè)家(jiā),是(shì)個(∞♦↓πgè)創業(yè)者,我也(yě)知(zhī↓♦₩✘)道(dào)這(zhè)樣的(de)人(rén)大(dà)企π☆↕業(yè)很(hěn)難挖,我見(jiàn)他(tā)時(>§shí)給他(tā)帶了(le)一(yī)本書(shū)《♦σ愛(ài)彼迎的(de)故事(shì)》,目的(de)有(yǒu)兩£α個(gè),一(yī)是(shì)如(rú)果他(σαtā)真的(de)讀(dú)了(le)這(zhè)本書(shū),他(tā)Ω$肯定認真對(duì)待了(le),第二如(rú)果他(tā)讀(d∏"±→ú)了(le)這(zhè)本書(shū),他(tā)就(jiù)會₽↓(huì)理(lǐ)解,因為(wèi)他(tā)也(yě)是(shì)個(g÷∏λè)企業(yè)家(jiā)。後來(lái)他&≈£&(tā)看(kàn)了(le)這(zhè)本書(shū),所以他(tā)♦€也(yě)一(yī)定能(néng)發現(xiàn)我們之間(jiān)的(d©"✔<e)相(xiàng)同之處。
彭韬:那(nà)本書(shū)其實讓我對(duì)Airbnb有(yǒu)一<δ≤(yī)個(gè)不(bù)同的(de)認識,之前我更多(duō)是(shì)Ω≤♣₩作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè♣ )用(yòng)戶,也(yě)作(zuò)為(wèi)一(yī)個(↓✘✘gè)房(fáng)東(dōng),知(zhī)道(dào)它所打造$σ↔的(de)形象非常美(měi)好(hǎo),格調很(hěn)高÷☆∏♥(gāo),很(hěn)有(yǒu)情懷,但(dàn)那(nàφ÷✔)本書(shū)可(kě)以看(kàn)出Airbnb如(rú↑φ)何通(tōng)過夢想一(yī)步步打造出這(zφ"±hè)樣一(yī)個(gè)商業(yè)模式,完成這(zhè)樣一(yī)個(£β♦←gè)複雜(zá)的(de)結構。作(zuò)為(wèi§₹±)一(yī)個(gè)創業(yè)者,我在旅行(☆xíng)路(lù)上(shàng)也(yě)做(♠♦φ≠zuò)了(le)6、 7 年(nián),很(hěn£¶÷)多(duō)細節很(hěn)打動我,在←"這(zhè)樣一(yī)個(gè)過程中,我覺得(de)自(zì)₹α己能(néng)夠加入到(dào)一(yī)個(gè)喜歡且非常有(yǒγ☆♥u)挑戰性的(de)公司。
我自(zì)己是(shì)一(yī)個(gè)喜歡挑戰的(de×<∑)人(rén),我最喜歡爬山(shān),這(zhèβ∑<α)個(gè)過程讓我感覺是(shì)我很(hěn)喜歡的(de)事(shì)←≠業(yè),我也(yě)一(yī)直追逐這(zhè)個£φ§₹(gè)夢想,但(dàn)是(shì)這(zhè)個(gè)工(gōng)作$ε<(zuò)包括我們要(yào)去(qù)做(zuò)的(de)下(xià©★≤)一(yī)步事(shì)情又(yòu)₽♦☆是(shì)非常有(yǒu)挑戰的(de),這(zhè)三σ≠÷點加在一(yī)起我就(jiù)心動了(le)。
《深網》:剛才柏思齊介紹你(nǐ)們第一(yī)次見( λ ×jiàn)面聊了(le)兩個(gè)半小(xiǎo)時(s©φ•hí),之後約了(le)第二次見(jiàn)面聊了(le)五個(™ ≥≈gè)小(xiǎo)時(shí),這(zhè)兩次見(jiàn)↔≤↕面隔了(le)多(duō)久?
彭韬:隔得(de)時(shí)間(jiān)很(hěn)短(du≈÷ǎn),當時(shí)我們聊完以後,柏思齊希望有(yǒu&↓©)下(xià)一(yī)步的(de)跟進,當時(shí)我♣>φ"有(yǒu)一(yī)個(gè)決定要(yào±™☆)去(qù)做(zuò),最後柏思齊說(sh↓>uō),一(yī)天以後或者兩天以後見(jiàn)你(nǐ),我想舊($jiù)金(jīn)山(shān)還(hái)是(shì)蠻遠(yuǎn)π"↕λ的(de),我很(hěn)感動,他(tā)坐(zuò)飛(fβ♥"ēi)機(jī)過來(lái),待了(le)大(dà)概一(yī)天就( ©jiù)走了(le),基本上(shàng)我們• α×吃(chī)了(le)兩頓飯他(tā)就(jiù)飛(f ₹δΩēi)回去(qù)了(le),這(zhè)個(gè)還×↔ (hái)是(shì)很(hěn)打動我的(de)。ε₩↔★這(zhè)樣的(de)過程也(yě)建立了(le∏)彼此的(de)信任,我們聊了(le)很(hěn)多(d₹$φ★uō)細節,讓我更加認為(wèi)這(zhè)'←♦個(gè)事(shì)情非常靠譜。
我們的(de)聊天非常開(kāi)放(fàng),所以柏思齊用(yòng)γ∑↔他(tā)自(zì)己的(de)實際行(xíng)動,讓我有(yǒu)很(h§σ$ěn)大(dà)的(de)改觀,他(tā)沒有(yǒu)架子(zǐ),非常₹±↕平易近(jìn)人(rén),的(de)确談到(dào)一★♣(yī)些(xiē)很(hěn)打動我的(de)點,而且♦Ω'他(tā)是(shì)在解決一(yī)些(xiē)實際問(wèn)題,而我正 §£"是(shì)一(yī)個(gè)喜歡解決問(wèσ$↔©n)題的(de)人(rén),對(duì)我來(€§εlái)講這(zhè)些(xiē)是(shì)≤π÷樂(yuè)趣。通(tōng)過那(nà) 5 個(gè)<&α小(xiǎo)時(shí)的(de)早餐&×加午餐,讓我覺得(de)這(zhè)個(gè)事(shì)←&♥★情是(shì)我願意為(wèi)之付出努力的(de)事(shì)業 ↓δ∞(yè)。